SAP产品SAP Business One (SBO)

借单一系统优化您的整个业务，专为成长型企业量身定制。

SAP Business One汇聚了35年来SAP在业务管理软件方面积累的丰富经验，是一款价格合理、功能全面、屡获殊荣的产 品，可为您业务运营中的每一个核心流程均提供强大支持。与细分市场解决方案不同，作为一款完全集成的软件应用程序，SAP Business One提供了全面的业务管理功能，涵盖财务、销售、客户、库存和运营等多个方面，而无需单独安装不同模块并进行复杂的集成，消除了集成多个独立应用程序的成本和复杂性。该解决方案专为成长型企业量身定制，可以快速完成安装，同时其直观的界面和全面的可配置性最大限度降低了实施和持续维护的IT复杂性。

随着您的业务不断拓展，您可以对该软件进行调整和定制，以满足您不断变化的需求。例如，利用已发布的软件开发工具包，以及由我们的软件解决方案合作伙伴构建的550多种附加解决方案，您可以根据特定的业务需求和行业挑战扩展SAP Business One。此外，与当今市场上的许多其它成长型企业解决方案有所不同，SAP Business One在单一平台中汇集了40种针对不同国家设计的本地化版本，并可在当地进行交付和提供支持，从而使您可以毫无后顾之忧地大力拓展海外业务。

SAP Business One解决方案拥有：

全球800多家的合作伙伴

超过30,000多家的客

全球40多个国家的本地化

SAP三十多年的管理软件经验，是业界的典范

SAP Business One 具有哪些优势：

SAP Business One

从“业务管理解决方案”到灵活的“业务流程平台”的转型

SAP Business One 8.8业务交流平台的核心优势

增强业务运营功能

加速与合作伙伴共同创新

提供全新用户体验

集成网络服务和云计算

支持多种移动设备

提高运营效率，降低TCO

EDI电子数据交换

当拥有一个或者多个大客户，其一天所下的订单数高达数百个，若由人工手动录入将需要大量的人力成本并且数据的准确性很难得以保证。

SAP中的电子数据交换EDI便能够实现以上问题所带来的困扰。电子数据交换是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。它是一种利用计算机进行商务处理的新方法。EDI是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

SAP 电子数据交换在实际商务应用中有显著的优势:

l  迅速准确

在国际、国内贸易活动中使用EDI业务，以电子文件交换取代了传统的纸面贸易文件（如定单、发货票、发票）双方使用统一的国际标准格式编制文件资料，利用电子方式将贸易资料准确迅速的由一方传递到另一方，是发达国家普遍采用的“无纸贸易手段”，也是世贸组织成员国将来必须使用和推广的标准贸易方式。

l  方便高效

采用EDI业务可以将多个业务结合在一起，例如才后与生产制造，订货与库存等等，集先进技术与科学管理为一体，极大的提高了工作效率。安全可靠在EDI系统中每个环节都建立了责任的概念，每个环节上信息的出入都有明确的签收、证实的要求，以便于为责任的审计、跟踪、检测提供可靠的保证。在EDI的安全保密系统中广泛应用了密码加密技术，以提供防止流量分析、防假冒、防否认等安全服务。

减少了许多重复劳动，提高了工作效率。调查表明，从一部电脑输出的资料有多达70%的数据需要再输入其他的电脑，既费时又容易出错。EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。美国DEC公司应用了EDI后，使存货期由5天缩短为3天，每笔订单成本有着一定幅度的降低。通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。

l  降低成本

EDI系统规范了信息处理程序，信息传递过程中无须人工干预，在提高了信息可靠性的同时，大大降低成本。香港对EDI的效益做过统计，使用EDI可提高商业文件传送速度81%，降低文件成本44%，减少错漏造成的商业损失41%，降低文件处理成本38%。

降低了纸张的消费。根据联合国组织的一次调查，进行一次进出口贸易，双方约需交换近200份文件和表格，其纸张、行文、打印及差错可能引起的总开销等大约为货物价格的7%。据统计，美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车可节约成本250美元，按每年生成500万辆计算，可以产生12．5亿美元的经济效益。

EDI的应用领域很广，除了在生产制造与销售采购中的运用，在金融、保险和商检上面的使用也是可行的。

可以实现对外经贸的快速循环和可靠的支付，降低银行间转帐所需的时间，增加可用资金的比例，加快资金的流动，简化手续，降低作业成本。

EDI用于外贸、通关和报关。EDI用于外贸业，可提高用户的竞争能力。EDI用于通关和报关，可加速货物通关，提高对外服务能力，减轻海关业务的压力，防止人为弊端，实现货物通关自动化和国际贸易的无纸化。

EDI用于税务。税务部门可利用EDI开发电子报税系统，实现纳税申报的自动化，即方便快竭、又节省人力物力。

EDI用于制造业、运输业和仓储业 。制造业利用EDI能充分理解并满足客户的需要，制订出供应计划，达到降低库存，加快资金流动的目的。运输业采用EDI能实现货运单证的电子数据传输，充分利用运输设备、仓位，为客户提供高层次和快竭的服务。对仓储业，可加速货物的提取及周转，减缓仓储空间紧张的矛盾，从而提高利用率。

SAP WM仓储管理

对于大企业来说，仓库空间的合理利用不仅能够大大的提升仓库的存储容量，于此同时也能够使员工能够高效率地完成所需的捡配、入仓等动作。

SAP 仓库管理WM(warehouse management) 提供了完整的功能模块来支持不同类型仓库的操作与运营，例如：成品仓库，原材料仓库，备品配件仓库等等。根据仓库类型的不同，WM分为以下几个模块: 入库管理，出库管理，库存管理，共同管理以及与其他SAP方案集成功能。

在收货管理过程中，WM解决了物料放置的物理流程，包括采购入库及客户退货。这一个过程中，实际的仓库业务中可能会需要一个或多个不同的功能来实现这一个过程，而这些这些功能都能一一对应在SAP　WM中得到支持。

为了提高库存的收货效率，WM提供了库存规划和库存整理过的功能，对已经有库存的物料根据他的需求或者预测的相关数据优化上架货位的选择与确定。通过对唱管理可以对送货单位及其相应的运输单位的到达，移动进行事先的计划，并实时监控。

再发货管理中，WM基于发货单据，寻找物料的正确捡货位置，并可以按照先进先出的原则来限定发货的物件，并且按照既定的发运途径完成发货以履行销售订单。在这一过程中，实际的仓库业务可能需要一个或者多个不同的功能和操作来实现这一过程，而这些这些功能都能一一对应在SAP　WM中得到支持。

发货完成时，系统将按照完成的实际情况生成交货证明。交货证明是业务流程中的一种单据，客户只有在确认货物到达之后，才会开具发票。实际的仓库操作中经常发生一些偏差，例如:库存损耗，盗窃，商品特征（录入挥发性商品）以及运输损失等，系统都会记录下来并进行分析。如果企业正在与转运公司，供应商或者客户谈判，由于分析能够反映出所在出现过的偏差，因此非常宝贵。

SRM供应商管理

许多企业都寻求通过货源开发和采购职能节约成本，以提高财务成绩。有远见的公司非常关注作为利润中心的采购运作过程，而努力巩固供应商关系，并使采购部门成为组织机构更具战略意义的合作伙伴。

SAP供应商管理SRM （Supplier Relationship Management） 能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间，为您提供战略价值。这套工具支持端到端流程，可以为您的公司带来卓越成果。这一集成套件可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。

面临着对持续获利能力的业务需求，各种规模的企业纷纷寻求采购和购置来源--以及管理供应商支出的底线优势。如果能够降低采购产品和服务的成本，就可以提高获利能力 -- 而不会增加销售支出或者影响质量。

这正是SAP供应商关系管理(SAP SRM)解决方案能够做到的，并从以下三个方面给与关键支持：

企业支出分析

l  采用统一的标准化支出数据来管理费用支出，确保支出数据的一致性。

l  分析并确定节省机会（例如，非契约购买 ，相同商品的价差和低水准供应商），实现费用支出的完全透明化。

战略性采购

l  定义和应用采购最佳实践；跟踪关键任何和里程碑事件；捕获项目库中的支持文件；利用一个公用的系统与主要利益相关方进行协作。确保符合采购流程，能够满足管理目标下的节省和支出要求。

l  增强供货商挖掘能力，开发合格的供货商群，实现协商节省成本，确保能够与更多战略供货商进行战略接触。

l  精简端到端采购活动，实现高效内外部协作，从而能够在较短的周期时间内快速利用协商节省成本。

合同管理

l  将商定条款无缝地转移到经营性采购中去，以节省成本。

l  统一和标准化合同管理流程，确保协商条款始终用于经营性采购。

l  统一和自动化合同谈判、订立和实施流程。加快的周期时间减少了单独采购，加快了合同利用步伐。

对于企业更为关心其在企业管理过程中所起到的商业价值。SAP 供应商关系管理注重底线结果，旨在帮您降低整个公司的售货成本。通过提高与供应相关的效率，并增强供应商关系的价值，SAP SRM为以下多个运作领域带来了显著的业务

CRM 客户关系管理

您对拥有大量的客户资源，却无法达到恰当的管理与资源利用而苦恼？

客户关系管理便能够让您轻松解决以客户为中心的合作关系，实现差异化管理。

客户是公司中最宝贵的资产之一。各公司都在想办法留住自己最好的客户。他们拥有广泛的网络联系、丰富的信息，以及能够方便地访问各种销售渠道。如何有效地留住现有的客户，并且从双方关系中衍生出更多的价值？

SAP客户关系管理（SAP CRM）解决方案是唯一的完整的、以客户为中心的、电子商务解决方案。它既能帮助您降低成本和提高决策能力，又能帮助您的公司实现差异化管理。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务，从而提高竞争优势，获取更高利润。

通过使用SAP CRM解决方案，您的员工、生产过程及信息能够与客户保持着平稳、无间断的联络，并且能够通过以客户为焦点、创新的产品和服务；以客户为中心，更高层次的生产过程；持久有益的客户关系这三个方面创造有价值客户的领导关系。

SAP CRM的领先优势：

全方位获取持久信息

通过SAP CRM交互中心您可以使用任何方式（电话、传真、E-mail或网站）与您的客户保持密切的联系。你也可以通过移动设备如便携式电脑、手机和PAD使用SAP CRM。

同时，SAP CRM为您的员工提供各方面途径以获取市场数据、分析数据以及应用程序等。因此，销售、营销、客户服务和管理的员工可获取他们需要的信息来建立客户关系。

可操作、可分析、可协作的CRM

可操作的CRM管理客户交互，并在销售、营销、服务过程中与客户交互保持同步；可分析的CRM帮助您优化信息来源以便您更好的了解客户动向；可协作的CRM让您协同供应商、合作伙伴和客户一起合作来完善生产过程、满足客户需求。

租赁资源管理的解决方案

如果您是一家租赁公司，您可以利用租赁资源管理的解决方案。这项强大有利的解决方案将全面的CRM功能与综合的财务功能结合起来致力于满足理财公司处理大量的租赁合同的需要。

SAP ERP

您需要进一步统一企业策略与运营，提高生产能力和企业洞察力？

您想要让企业快速适应发展变化，并能够清晰掌握企业全景？

SAP ERP可帮助您实现上述目标。SAP ERP能够快速适应不断变化的行业要求，满足各种行业领域大部分大中型企业对核心业务软件的需求。

SAP ERP是世界上最完整的可升级高效ERP软件。与灵活的开放技术平台SAP NetWeaver相结合，该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两者进行集成。因此，您可以提高生产效率、增强业务认识并适应加速业务战略实施的需要。

SAP ERP包括四种独立解决方案，可为主要部门的企业资源规划提供支持：

SAP ERP 财务解决方案 - SAP ERP Financials

SAP ERP 财务(SAP ERP Financials)解决方案是一款适用于各种行业的综合财务管理解决方案。这一先进的企业管理软件解决方案全面支持会计、财务报告、绩效管理和企业治理，具有会计、报告、分析、财务供应链和资本资产管理等丰富功能。

SAP ERP 财务解决方案对本地市场要求、语言和币种的支持能力达到业内领先水平。同时，还支持各种行业专用流程，可与其他SAP行业解决方案兼容。SAP ERP Financials已为全球各大金融组织所广泛采用。这种市场领先的财务管理工具可与您的运营系统配合运行，使企业具备独特优势。

SAP ERP 人力资本解决方案 - SAP ERP Human Capital Management

SAP ERP 人力资本管理 (SAP ERP HCM) 解决方案具有先进的人力资本管理功能，支持各种行业各类规模的组织显著提高劳力潜能，同时满足今后创新、发展和灵活性的要求。

SAP ERP HCM可实现人才、工作流程和劳力部署的自动化管理，提高工作效率，遵从全球及地方不断变化的监管规定。SAP ERP HCM面向全球业务设计，支持47个国家的工资单功能、监管规定和最佳实践。SAP ERP HCM可与您现有业务系统集成，而且可以根据您的具体要求进行定制。

SAP ERP 运营解决方案 - SAP ERP Operations

SAP ERP运营(SAP ERP Operations)解决方案已成为大部分企业的支柱软件，用以支持关键业务部门的运营流程实现优异的绩效水平：采购和物流执行、产品开发与生产、销售与服务。这一出色的软件融合了SAP 30多年来，在25个行业中成千上万个成功客户所积累的丰富经验。

采用SAP ERP 运营解决方案，您的企业可以发挥出效率的全部潜能。通过优化日常运营，您可以将节省下来的资源和预算投入业务创新。您不仅能够建立今后的竞争优势，而且可以保证企业长期出色地运营。

SAP ERP 企业服务解决方案 - SAP ERP Corporate Services

SAP ERP Corporate Services为您在房地产管理、企业资源管理、项目管理、差旅管理、环境健康与安全(EH&S)、质量管理、全球贸易链管理等企业职能服务领域降低成本、减少错误、保证严格坚持公司规章制度与指导方针。

SAP Business All-in-One

经济适用、高度集成，贴合行业需求的完整ERP解决方案

您需要合适的管理软件，并由了解您行业的有经验的人员进行实施？

您不想花大价钱，更不希望实施工作持续很久没完没了？

SAP Business All-in-One就是您所需要的解决方案。

SAP Business All-in-One可以满足当前中型企业持续发展的要求，它是中型企业的首选解决方案。这些成套的解决方案为您的公司提供具有行业细分特征的功能和基于“最佳业务实践”的自动处理功能，用以替代那些升级及扩展困难的拼凑系统、需要高价维护的解决方案、或是需要投入大量人力财力进行二次开发才能满足企业需求的产品，从而使企业获得更大的提升空间。

SAP拥有广泛的合作伙伴体系，并致力于和众多的优秀合作伙伴们共同为各行业的中型企业提供解决方案，拥有了SAP Business All-in-One，中型企业可以顺利实现新的商业价值。让SAP帮助您的企业识别最适合的渠道伙伴，同时您会理解为什么有越来越多的中型企业选择并信赖SAP Business All-in-One解决方案。

SAP Business All-in-One是基于SAP ERP 2005和SAP CRM的高度预配置解决方案，可满足大部分中型企业对于商务软件的要求。从财务、采购到库存、生产直至人力资源管理，ERP软件通过全面集成的系统为您的核心业务流程提供支持，并且可以集成销售、营销和服务功能支持您的客户关系管理。

l  将各个产业的特性及其优良的解决方案标准化，在全球20多个行业内拥有17,500种案例方案，您可快速按需选择；

l  可扩展性的解决方案，以不变应万变，您只需进行一次性技术投资；

l  囊括财务会计与管理会计、生产与物料管理、品质管理、销售与分销等核心业务，您可实时监控各项关键决策；

l  整合从销售与物料管理、生产计划、仓储管理、财务会计到人事管理等业务流程，您可掌控从公司总部、制造工厂、销售代表处到子公司的全部工作流程；

l  兼容任何一流制造商的硬件平台和内部业务应用程序，您可与外界畅通无比的沟通；

l  支持20种不同语言的版本和33种货币、税务、资产负债表规定，您的业务可兼具国际性和本土化优势。

l  凭借单一系统优化您的整个业务，专为成长型企业量身定制。

l  SAP Business One汇聚了35年来SAP在业务管理软件方面积累的丰富经验，是一款价格合理、功能全面、屡获殊荣的产品，可为您业务运营中的每一个核心流程均提供强大支持。与细分市场解决方案不同，作为一款完全集成的软件应用程序，SAP Business One提供了全面的业务管理功能，涵盖财务、销售、客户、库存和运营等多个方面，而无需单独安装不同模块并进行复杂的集成，消除了集成多个独立应用程序的成本和复杂性。该解决方案专为成长型企业量身定制，可以快速完成安装，同时其直观的界面和全面的可配置性最大限度降低了实施和持续维护的IT复杂性。

l  随着您的业务不断拓展，您可以对该软件进行调整和定制，以满足您不断变化的需求。例如，利用已发布的软件开发工具包，以及由我们的软件解决方案合作伙伴构建的550多种附加解决方案，您可以根据特定的业务需求和行业挑战扩展SAP Business One。此外，与当今市场上的许多其它成长型企业解决方案有所不同，SAP Business One在单一平台中汇集了40种针对不同国家设计的本地化版本，并可在当地进行交付和提供支持，从而使您可以毫无后顾之忧地大力拓展海外业务。

SAP Business One解决方案拥有：

l  全球800多家的合作伙伴

l  超过30,000多家的客户

l  全球40多个国家的本地化版本

l  SAP三十多年的管理软件经验，是业界的典范

SAP Business One 具有哪些优势：

l  SAP Business One

l  从“业务管理解决方案”到灵活的“业务流程平台”的转型

l  SAP Business One 8.8业务交流平台的核心优势

l   增强业务运营功能

l  加速与合作伙伴共同创新

l  提供全新用户体验

l  集成网络服务和云计算

l  支持多种移动设备

l  提高运营效率，降低TCO